米国 農業協同組合様（食品） 導入事例
クライアント様
- 世界700以上の加盟生産者を擁する米国の著名な農業協同組合
- 世界9拠点（米国8拠点、チリ1拠点）に生産工場を保有
- 2014年に中国で初のT‑mall店舗を開設、2015年には輸入食品カテゴリーで売上第2位を記録
- 中国国内に法人拠点なし
課題
- 多くの製品の消費期限が10か月と短く、残存期限が50％に近づくと主要顧客が受領を拒否
- EC販売が全体の65％を占め、販促期間への依存度が高く、物流や通関の遅延が販売量に大きく影響
- 複数ディストリビューターによるラベリングおよび再梱包対応により、ブランドリスクが増大
- ラベリング、日付管理、在庫ローテーションなど特有の要件が製造拠点側の大きな負担
- 通関申告ミスが主要顧客に対して高額な損失につながるリスク
MGLCの提供サービス
- 中国市場向け販売を支援するトレーディングエージェントとして機能し、3PL／4PLモデルを活用した柔軟なオペレーションを構築
- 在庫管理、賞味期限管理、書類管理、およびレポーティングのシステムを要件に合わせてカスタマイズ
- オーダーの集約管理と、顧客要件に準拠した二次包装（リパック）・ラベリングの代行
- 新規商品輸入時のHSコード事前分類（プレ・クラシフィケーション）による申告精度の確保
- 入出庫時の厳格な品質検査による、差異や不具合の早期検知
成果
- 出荷およびオーダーの集約化により、輸送コストを40％削減し、物流遅延リスクの低減と安定供給を実現
- 中国市場における30社以上の顧客・ディストリビューターに対応し、月平均50件のオーダーを直接処理することで、受注・CS業務を大幅に簡素化
- ラベリング・日付管理・二次包装をMGLCが集約して実施することで、製造拠点の業務負荷を大幅に軽減
- 申告の不備や不統一な中国語ラベルを排除し、ブランドリスクを最小化
- 受注確定から出庫（CIQ証明書取得）まで、平均10日の短リードタイムを実現し、短い消費期限にも対応可能な運用体制確立を実現
- 消費地（市場）に近い拠点で即販売可能な在庫を保持し、実質的なリードタイムを6〜8週間短縮。発注サイクルの短縮、在庫回転率の向上、需要予測精度の改善を実現